【2026年最新】杉乃井ホテルのプール&温泉完全ガイド|チェックイン前後の利用・タオル・水着レンタルを解説

杉乃井ホテルのプールと温泉を紹介!

※本サイトで紹介している商品・サービス等の外部リンクには、プロモーションが含まれています。

前回の記事では、杉乃井ホテルの一泊二日のモデルプランとして、我が家の過ごし方を紹介しました。

今回は、杉乃井ホテルのプール&温泉施設の詳細を紹介します。

また、実際に宿泊して分かった持ち物・タオル事情・移動ルール・チェックアウト後の利用ルール等を最新情報としてまとめました。

 

※本記事は2025年夏に家族で宿泊した体験をもとに、営業期間・料金などの最新情報を2026年7月に公式サイトで確認・更新しています。

あげ
あげ

「プールや温泉の様子を知りたい。」

「プールや温泉で何を持っていけばいい?」

という方の参考になれば嬉しいです。

\プール・温泉・食事ぜんぶ楽しめる!/
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目次

  1. 杉乃井ホテルのプール&温泉
  2. 【2026年】アクアビートの営業期間と料金
  3. チェックイン前・チェックアウト後もプールは利用できる?【結論:できます】
  4. アクアビート(屋内アミューズメントプール)|2026年は4/25~9/30営業
  5. アクアガーデン|開放感たっぷりの屋外型展望プール(ホントは温泉)
  6. アクアビート⇔アクアガーデン⇔棚湯の移動方法
  7. 棚湯(大展望露天風呂)
  8. 宙湯(宙館専用の大展望露天風呂)
  9. タオル・水着・浮き輪のレンタルと販売【料金一覧】
  10. プールへの飲食物の持ち込みはNG(例外あり)
  11. 持っていってよかったもの・プールの準備物
  12. Q&A
  13. まとめ|杉乃井ホテルのプール&温泉は超充実!

杉乃井ホテルのプール&温泉

杉乃井ホテル プールと温泉の全体マップ

杉乃井ホテルには、プールと温泉がそれぞれ2つずつ。

プールは、アクアビート(屋内プール)アクアガーデン(屋外プール、ホントは温泉)

温泉は、大展望露天風呂「棚湯」、宙館宿泊者専用の展望露天風呂「宙湯」

 

チェックイン前の準備として、『宿泊用の荷物』と『プール用の荷物』を事前に分けておきましょう。

前回の記事で紹介しましたが、チェックインは早めにできても、15時までは客室に入れません。

『宿泊用の荷物』と『プール用の荷物』を事前に分けておけば、
チェックイン後に『宿泊用の荷物』だけをさっとロッカーに預け、すぐにプールに遊びに行けます!

【2026年】アクアビートの営業期間と料金

2026年のアクアビートは、4月25日(土)から9月30日(水)まで(予定)の 夏季限定営業です。

料金について、宿泊者はアクアビートもアクアガーデンも無料で利用できます。

日帰り利用の場合は有料で、時期や曜日によって値段が異なります。
詳しくは、公式ホームページをご確認ください。

 ・アクアビートの日帰り料金表(公式HPへ)

 ・アクアガーデン・棚湯の日帰り料金表(公式HPへ)

アクアビートは、事前にチケットをオンラインで購入する必要があります。
日帰りの方は事前購入をお忘れなく!

チェックイン前・チェックアウト後もプールは利用できる?【結論:できます】

杉乃井ホテルのプールは、宿泊当日のチェックイン前(客室に入る前)も、翌日のチェックアウト後も利用できます。
チェックイン時に受付スタッフからも詳しく説明してもらえます。

我が家は実際に、到着日の昼から翌日のチェックアウト後まで、まる2日プールを満喫しました。
実体験をもとに流れを解説します。

到着日:12時に着いてもプールで遊べる(チェックイン→ロッカー→プール直行)

我が家がホテルに到着したのは12時頃。
客室に入れるのは15時以降ですが、 チェックイン手続き自体は12時でもできました。

おすすめの流れは次のとおりです。

 1. フロントでチェックイン手続きを済ませる(カードキーを受け取る)
 2. 荷物をロッカールームに預ける
 3. プールへ直行!

ポイントは、プールより先にチェックイン手続きを済ませることです。

部屋のカードキーがロッカーのカギを兼ねているので、 カードキーを受け取ってからプールに向かうのがスムーズです。

もうひとつのコツは、荷物の分け方です。

「宿泊用の荷物」と「プール用の荷物(水着・防水ケースなど)」をあらかじめ別のカバンに分けておくと、ロッカールームでプール用だけをサッと取り出せて動きやすくなります。

こちらの記事👇️に実体験を書いています。

杉乃井ホテル虹館の外観 杉乃井ホテルで家族旅行!体験レポ&モデルプラン

チェックアウト後:各施設1回ずつ利用OK(カードジャケットが宿泊証明)

チェックアウト後も、アクアビート・アクアガーデンなどの施設は「各施設1回ずつ」利用できます。
我が家もチェックアウト後にアクアビートとアクアガーデンの両方で遊んでから帰りました。

利用方法は簡単で、
部屋のカードキーのカードジャケット(紙製ケース)が宿泊証明書になります。

それをプール入館時に提示するだけです。

チェックアウトの際、カードジャケットは捨てずに必ず取っておいてください。

実体験の記事も合わせてご覧ください。

杉乃井ホテル虹館の外観 杉乃井ホテルで家族旅行!体験レポ&モデルプラン

【注意】チェックアウト後は第5駐車場へ車を移動

ひとつだけ注意点があります。

車で来た場合、チェックイン時は宿泊棟の近くの駐車場に車を停められますが、
チェックアウト後は車を第5駐車場に移動する必要があります。

車で数分、坂を下って大きなカーブを曲がった先に第5駐車場があります。

チェックアウト後は第5駐車場へ車を移動

第5駐車場からはマイクロバスが5〜10分おきに運行しているので、ホテルに戻れます。

アクアビート(屋内アミューズメントプール)|2026年は4/25~9/30営業

杉乃井ホテル アクアビート全体

屋内型の大型アミューズメントプール「アクアビート」

天候に左右されず楽しめるので、雨の日や肌寒い日でも快適に遊べるのが魅力です。

流れるプールや波のプールといった定番はもちろん、スリル満点のウォータースライダーや、テレビでも紹介された「スーパールーレット」まで、子供から大人まで楽しめる様々なウォーターアクラクションがあります。

子供向けのキッズプールや屋外アスレチックも揃っており、家族みんなが満足できるプールです。

「波の出るプール」アクアビーチ

杉乃井ホテル アクアビート 波の出るプール

アクアビートの中心的なメインプールです。約30分に1回、波が発生します。

上の写真の左側(階段付近)の浅瀬は、ちょっと波が強かったように感じました。子供にはそれがとても楽しかったようです。

洞窟探検のような「流れるプール」ミステリードーク

杉乃井ホテル アクアビート 流れるプール ミステリードーク

この流れるプールの先は、まるでジャングルの洞窟!

(出典:楽天トラベルより)

泳ぎながら、暗い洞窟を探検しているようなワクワクが味わえます。

流れは緩やかなので、小さな子供でも安心して楽しめます。

大人気! 4つのウォータースライダー

杉乃井ホテル アクアビート 迫力のウォータースライダー

長さ・高低差の異なる大人気のウォータースライダー!

私が行った日(7月後半の日曜日)は長蛇の列でした!

ウォータースライダーの種類

Aコース:(全長76.2m、高低差7.9m、リバーランスライダー、2人乗り可)

Bコース:(全長103.7m、高低差11m、リバーランスライダー、2人乗り可)

Cコース:(全長125.7m、高低差13.2m、ブラックスライダー、暗闇コース)

Dコース:(全長76.2m、高低差7.9m、ボディースライダー、マット不使用)

ウチの息子は身長120cm未満のため、残念ながら体験できませんでした😢

落下型アトラクション「スーパールーレット」

杉乃井ホテル アクアビート スーパールーレット

高速でスライダーを滑ったのち、ぐるぐる回され、最後は落下!

杉乃井ホテル アクアビート スーパールーレット 下から見た様子

深さ2mのプールにドボンと落ちます!

落ちた先にスタッフからの助け棒が差し伸べられるので、とりあえず安心。

ウォータースライダーのようなスピード感と、いつ落ちるかわからないスリルがおもしろい!!

 

安全のため、事前の注意事項が多いです。

まず、泳げない人は利用できません。
身長制限もあります。
スタッフからの事前説明を受け、ひざサポーター耳栓を渡されます。
ケガ防止のため、ファスナー付の服(ラッシュガード)、ゴーグル、アクセサリー・装身具も外します。
最後に書類にもサインします。

ウォータースライダーのような行列はなく、並ぶことなくすぐにできました。
なかなか味わえない体験なので、ぜひお試しを!

水深の浅いキッズプール

杉乃井ホテル アクアビート 小さな子供向けキッズプール

ゾウさんの滑り台がある「キッズプール」

水深40~60cmと浅く、赤ちゃんや小さな子供でも安心して楽しめます。

屋外パイレーツシップ(屋外アスレチック)|アウトドアスパやジャグジーもあり

屋外パイレーツシップ(出典:楽天トラベルより)

アスレチック上部のバケツに溜まった大量の水が降ってきます!

バケツがひっくり返る前にアナウンスがあるので、すぐに子供達が集まってきます。

 

屋外にはアスレチックだけでなく、ジャグジー&アウトドアスパもあります。

冷えた体を温めるのにちょうどいいんです。

大人にはこっちの方がありがたいかも。

その他、アクアビートのよいところ

浮き輪の空気ポンプが4台ある

プール内に空気ポンプが4台あります。

大きな浮き輪(120cm以上)は持ち込めないので順番待ちも短いです。

浮き輪を事前に膨らませなくても大丈夫!

軽食コーナーがある

プールサイドで軽食や飲み物が購入可能です。
テーブル席もあります。

たこやき、からあげ、ポテト等、ソフトドリンクのほか、アルコールもありました。
現金を持参せずに、入館時に渡されるリストバンドで決済できます。

なお、外からの飲食物の持ち込みには制限があります。
詳しくは、後述の「プールへの飲食物の持ち込みはNG(例外あり)」をご覧ください。

無料休憩スペース、有料休憩スペースあり(デッキチェア)

休憩場所としてデッキチェアが設置してあり、
有料と無料のものがあります。

無料休憩スペースは1階から2階(スーパールーレット)の中間にありました。

波打ち際にあるデッキチェアが有料休憩スペースで、
赤ちゃんを寝かせていたり、
おじいちゃん・おばあちゃんの休憩場所にもなっていました。

更衣室に脱水機あり

更衣室内に水着の脱水機があります。
10秒程度で脱水できます。

タオルの無料レンタルや、水着・浮き輪のレンタル料金は、
記事後半の「タオル・水着・浮き輪のレンタルと販売【料金一覧】」で詳しく紹介しています。

アクアガーデン|開放感たっぷりの屋外型展望プール(ホントは温泉)

杉乃井ホテルのプールと温泉を紹介!

アクアガーデンは、温水を使った屋外型スパです。

ワクワク満載のアクアビートとは違って、アクアガーデンはラグジュアリーな楽しみが味わえます!

リラックスとエンターテイメントを楽しめる温泉リゾート空間です。

ホントは温泉なのですが、プールと思って過ごしました。

別府の絶景を望む展望温泉プール!

杉乃井ホテル アクアガーデン 別府の街並みと海を一望する景色

別府湾の絶景を望む、空に浮かぶリゾートプール!

まるでシンガポールの高級リゾートホテル「マリーナベイサンズ」屋上のインフィニティプール!

まさに、九州のマリーナベイサンズです!

温水でのんびり。ジャグジーや浮遊体験でリラックス!

杉乃井ホテル アクアガーデン オーバルプール

屋外ですが、温水なのでアクアビートより水が暖かかったです。

一年を通じて営業しており、季節に関係なく楽しめます。

杉乃井ホテル アクアガーデン ジャグジー1

塩分濃度の高い水に浮遊できる「フロートヒーリングバス」も体験しました。

杉乃井ホテル アクアガーデン 塩水でぷかぷか浮かぶ体験

浮遊しながら瞑想する空間なのですが、慣れないせいか私は落ち着かなかったです😅

キズがあるとしみるかも・・・

入口に「大人限定」の注意事項があります。中学生以上が利用できます。

夜はより大人向けのナイトプールに! 噴水ショーもある! 

杉乃井ホテル アクアガーデン 夜の噴水ショー
夜の噴水ショー AQUA DREAMS 湯街夢夜(出典:楽天トラベルより)

夜はライトアップされてナイトプールが楽しめます。

水と光と音が織りなす迫力の噴水ショー「AQUA DREAMS 湯街夢夜」は、毎晩約10分間、1日4回(公演時間19:30~、20:00~、20:45~、21:30~)開催されます。

その他、アクアガーデンのいいところ

冷えた体を棚湯(展望露天風呂)ですぐに温められる

アクアガーデンは棚湯(展望露天風呂)と更衣室が共通です。

夕方に体が冷えても、更衣室で水着を脱けば、そのまま棚湯に入浴できます。
冷えた体をすぐに温められます。

こちらにも水着脱水機あり

こちらの更衣室にも水着の脱水機があります。

タオルの無料レンタルや、水着・浮き輪のレンタル料金は、
記事後半の「タオル・水着・浮き輪のレンタルと販売【料金一覧】」で詳しく紹介しています。

アクアビート⇔アクアガーデン⇔棚湯の移動方法

アクアビートとアクアガーデンの移動

「アクアビートからアクアガーデンへは移動できるの?」という疑問にお答えします。
結論、水着のまま徒歩で移動できます。

我が家も実際に両方をはしごして楽しみました。

アクアビートからアクアガーデンへの移動(水着のままOK?経路と所要時間)

杉乃井ホテルのアクアビートとアクアガーデンの移動方法
左がアクアガーデン、右がアクアビート(横断歩道から下り坂向きに撮影

アクアビートとアクアガーデンは、道路を挟んで別々の建物にあります。
移動の際はいったん屋外に出て、横断歩道を渡ることになります。

そのため、着替え等の荷物をもって移動します。

移動の流れは次のとおりです。

アクアビートからアクアガーデンへの移動の流れ
  1. アクアビートを出る(バスタオルを肩に羽織って、水着のままで移動OK)
  2. (屋外)横断歩道を渡る
  3. 杉乃井パレスの館内を通って、アクアガーデンの更衣室へ

もちろんアクアガーデンからアクアビートも移動可能です。
移動時間は3〜4分程度でした。

水着のまま移動できますが、我が家が移動した際は、スタッフの方から
「バスタオルを肩に羽織って移動してください」と案内されました。

タオルは無料でレンタルできるので、羽織る用に1枚持って移動しましょう。

また、屋外の横断歩道を歩くので、
濡れてもいい靴(サンダルやウォーターシューズ)があると移動がラクです。

アクアガーデンから棚湯へは更衣室経由でそのまま行ける

アクアガーデンと棚湯(大展望露天風呂)は更衣室がつながっています。

アクアガーデンで遊んだあと、更衣室で水着を脱いで、そのまま棚湯へ直行できます。

移動のたびに服を着る必要がないので、
「プールで遊んで、最後に温泉」という流れがとてもスムーズです。

棚湯(大展望露天風呂)

杉乃井ホテル「棚湯」からの別府の街並みの眺め
(出典:楽天トラベルより)

別府湾と街の夜景を眼下に眺めながら、パノラマビューが楽しめる大展望露天風呂です。

晴れた日には遠く四国まで見えるそうです。

まるで棚田みたいに、ユニークな5段の湯船が広がります。

杉乃井ホテル「棚湯」のマップ
(出典:杉乃井ホテル公式HPより)

広々とした開放感の中で、日頃の疲れが癒されるひと時です。

杉乃井ホテル「棚湯」
(出典:楽天トラベルより)

絶景が望めるサウナを出た後は、水風呂と外気浴でととのえます。

杉乃井ホテル「棚湯」の水風呂と外気浴スペース
水風呂、ととのいスペース(出典:楽天トラベルより)

棚湯の一角に位置する「音の湯」では、ドームの中で波音や鳥のさえずり、水のせせらぎなど、自然の音色が心地よく響き渡ります。

杉乃井ホテル「棚湯」にあるライトアップと音響効果が楽しめる「音の湯」
ライトアップと音響効果が楽しめる「音の湯」(出典:楽天トラベルより)

湯に浸かりながら目を閉じれば、心安らぐひとときを過ごせます。

 

更衣室はアクアガーデンと共通です。広々として子連れでも助かりました。

杉乃井ホテル「棚湯」と「アクアガーデン」と共通の更衣室
(出典:楽天トラベルより)

設備も充実していて、ドライヤーがたくさんありました。

水着脱水機もあります。アクアガーデンで着た水着をこちらで脱水できます。(棚湯では水着不要)

 

注意点として、棚湯にはスマホを持ち込むことができません。
(掲載写真は公式HPや楽天トラベルからの紹介です。)

棚湯は水着で入れる?【答え:水着不要の裸入浴です】

「棚湯は水着で入るの?」という疑問をよく見かけますが、
棚湯は通常の温泉(男女別・裸で入浴)です。

水着の着用はできません。

水着で入れるのは、屋外型温泉のアクアガーデンのほうです。

なお、アクアガーデンと棚湯は更衣室がつながっているので、
アクアガーデンで遊んだあと、水着を脱いでそのまま棚湯へ 移動できます。

宙湯(宙館専用の大展望露天風呂)

(出典:楽天トラベルより)

杉乃井ホテルで最も高い建物『宙館』の最上階にあり、まるで空に浮かんでいるかのような気分を味わえる展望露天風呂です。

別府湾や街並みだけでなく、鶴見岳、高崎山など、壮大なパノラマビューが楽しめます。

アクアガーデンと同様、湯船の縁から視界が空に広がるインフィニティエッジ!

こちらもまさに九州のマリーナベイサンズ!

(出典:楽天トラベルより)

宙湯エントランスのデザインからも、ラグジュアリー感が漂っています。

宙湯エントランス(出典:楽天トラベルより)

棚湯と異なり、宙湯は利用者の制限があります。

  • 宙館の宿泊者
  • 星館スタンダード洋室(海側)、スーペリア、デラックス、ジュニアスイート、スイートの宿泊者

この利用者制限も高級感、特別感を感じさせる演出ですね。

タオル・水着・浮き輪のレンタルと販売【料金一覧】

タオルは無料でレンタルできる(持参不要)

バスタオルは持参不要!どの受付でもレンタル可能です。

自宅から持ってきたタオルは一切使いませんでした。
客室からタオルを持参する必要もありません。 

プールもお風呂もバスタオルは無料でレンタルできます。

水着レンタル:大人440円〜、子供440円〜

水着を忘れても、有料レンタルがあります。

レンタル品料金(税込)サイズ
男性用水着
(ハーフパンツ)
440円4Lまで
女性用水着
(スクール/セパレート/Aラインスカート)
440〜1100円17〜21号
男児用水着
(ハーフパンツ)
440円90〜140cm
女児用水着
(ワンピース)
660円 90〜160cm

レンタル場所は「杉乃井パレス改札口」と「アクアビート」の2ヶ所です。

ただし、在庫状況によって希望のサイズや色がない場合もあるので、
デザインにこだわりたい方は持参が確実です。

浮き輪:レンタル440円〜。ただし、ベビー浮き輪は要注意!

浮き輪のレンタルは440円〜660円(税込)です。

注意したいのが、お子様用のベビー浮き輪(足入れタイプ)はレンタルも販売もない点です。
持ち込みは可能なので、 赤ちゃん連れの方は自宅から持っていきましょう。

アームリング(腕につける浮き輪)は無料で借りられるので、
3~4歳くらいの子供ならあまり心配はいらないでしょう。

また、浮き輪用の空気入れポンプも館内にあるので、膨らませる手間の心配は不要です。

水遊び用オムツは館内で買える

ベビー用の水遊び用オムツ(スイミングパンツ)は、次の3ヶ所で販売されています。

・アクアガーデン
・杉乃井パレス2階 受付改札口
・アクアビート

買い忘れても現地調達できるのは、赤ちゃん連れには心強いポイントです。

プールへの飲食物の持ち込みはNG(例外あり)

プールへの飲食物の持ち込みは、原則できません。
(2026年7月、公式サイトのAIコンシェルジュにて確認)

ただし、以下の例外があります。

  • 離乳食・小さいお子さま用のミルクは持ち込みOK(ビン・ガラス容器は不可)
  • ホテル内のセブンイレブン・プロント・キッチンカーで購入した商品は持ち込みOK

キャリーワゴン・カート・クーラーボックス類の持ち込みは禁止です。

「軽食は館内で買ってから入る」と覚えておけば大丈夫。
アクアビート内には軽食コーナーがあるので、食事に困ることはありません。

持っていってよかったもの・プールの準備物

プールを満喫するのに、以下のアイテムを用意することをオススメします!

これだけは用意しよう! プールに必要な準備物

① スマホ防水ケース

② サンダル・ウォーターシューズ  

③ 着替えを入れるカバン

① スマホ防水ケース

プール内での写真・動画撮影に必須アイテムです!

プール内はスマホ持込み可なので、思い出の写真をたくさん残せます。

アクアビート入口でも販売されていましたが、
自分のスマホに合うものを事前に選んでおくほうがいいでしょう。

② サンダル・ウォーターシューズ

アクアビートとアクアガーデン間の移動に便利です。
スニーカーだと濡れた足で履くことになります。

ちなみにウォーターシューズは普段の靴より少し小さめ(- 0.5cm)を選ぶとよいです。

③ 着替えを入れるカバン

アクアビートとアクアガーデン間の移動時に着替えも持って移動します。
着替えを入れるカバンは用意しておきましょう。

Q&A

Q1. プールに水泳帽(スイムキャップ)は必要?

スイムキャップは不要です。

我が家も着用せずに利用しました。
周りにもスイムキャップの方はほとんどいませんでした。

Q2. ラッシュガードは着たまま遊べる?

着たまま遊べます

日焼けや冷え対策に持っていくと便利です。

ただし、スーパールーレットだけは、ケガ防止のためファスナー付きの服を脱ぐ必要があります。
実際に、私もスーパールーレットの前でラッシュガードを脱ぐよう案内されました。

まとめ|杉乃井ホテルのプール&温泉は超充実!

杉乃井ホテルのプール&温泉は、子供、赤ちゃん、ご年配の方も含めて家族全員が楽しく安心して過ごせる工夫がホントに満載です!

バスタオルをはじめ、無料レンタルが充実していて、手ぶらでも安心して利用できる設備がそろっています。

宿泊中はもちろん、チェックアウト後も1回ずつ楽しめるので、子供も大喜び間違いなしです!

杉乃井ホテルは人気が高いため、予約は早めがおすすめです。
楽天トラベル👇から簡単に予約できます!

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